Process mining
На всякий случай, если кто-то впервые сталкивается с этим термином, «Process Mining» — это метод анализа хода процесса, который наравне с более привычным интервьюированием и работой с документами позволяет улучшить бизнес-процессы и повысить производительность труда. Технология забирает данные о действиях пользователей из информационных систем, таких как ERP, MES, CRM, чтобы на их основе понять, как особенности отдельных действий влияют на показатели работы компании.
Центр аналитики компании «RAMAX» проанализировал деятельность китайских и индийских провайдеров Process Mining-инструментов. Были выделены ключевые особенности предлагаемых решений, а также описания конкретных проектов
Активами компании называются все ресурсы, от которых ожидается прибыль, а оборотными средствами — те, которые можно потратить или вложить в производство товара. Их потребляют однократно и инвестируют в текущую деятельность в течение каждого операционного цикла
Как много вы знаете о том, что происходит в работе вашей компании с ежедневными операциями отдела закупок, бухгалтерии, логистики, производства, маркетинга и отдела продаж?
Одно из главных условий повышения эффективности бизнес-процессов – автоматизация. Ее преимущество – возможность накопления больших объемов данных, пригодных для глубинного анализа. Полученные результаты помогают выявить достоверную картину бизнес-процессов, которая зачастую сильно отличается от предполагаемой. Именно этот результат достигается с применением технологии Process Mining (PM).