Сопровождение и техническая поддержка ИТ-инфраструктуры

Сопровождение и техническая поддержка ИТ-инфраструктуры

Комплекс услуг для обслуживания и сопровождения информационных систем клиентов и повышения эффективности их использования. «РАМАКС Интернейшнл» оказывает работы как по администрированию систем в целом, так и отдельных компонентов, тем самым значительно снижая вероятность возникновения аварийно-технических ситуаций.

Ни один серьезный бизнес проект не обойдется без IT инфраструктуры. Под этим понятием подразумевается объединение всех информационных технологий конкретной организации в единую сеть. Для успешного управления любым предприятием необходима бесперебойная работа всего ИТ-ландшафта, это и программное обеспечение и сетевое и серверное оборудование. В случае “простоя” или несвоевременной реакции на сбой в системе, клиент несет финансовые и производственные потери.

Техническая поддержка ИТ-ландшафта клиента обеспечивает стабильный доступ к системам компании. Её качество оценивается надежностью работы, безопасностью, доступностью, отказоустойчивостью RAMAX Group оказывает широкий набор услуг в области управления:

  • рабочими местами пользователей;
  • информационной безопасностью;
  • телекоммуникационной инфраструктурой;
  • инфраструктурой вычислительных систем;
  • системным программным обеспечением;
  • обращениями и технической поддержкой пользователей;
  • корпоративными системами.

Преимущества использования
  • оптимизация трудозатрат и расходов на ПО и оборудование;
  • сокращение времени простоя;
  • увеличение производительности информационных систем.
Выполненные проекты
  • Техническая поддержка и сопровождение корпоративного портала

  • Разработка и внедрение автоматизированной системы информационной поддержки Концедента

  • Доработка бэкэнда и фронтэнда для web-решения, доработка mobile-решения

  • Сопровождение и развитие дополнительного функционала на ABAP для учета СВТ в SAP ERP


Отправить запрос
* — заполните обязательно