Построение сквозного процесса закупок

RAMAX Group и банк ВТБ реализовали знаковый проект в области применения технологии Process Mining для повышения эффективности сложного процесса закупок

цели

  • Обеспечение прозрачности процесса закупок, разные этапы которого проходили в разных информационных системах и в разных сетевых контурах
  • Расчет и контроль ключевых показателей эффективности процесса
  • Поиск специфики и деталей отклонений от стандартов и регламентов, как в конкретной закупке, так и в любой выборке закупок по типу, подразделению, срокам, суммам и т. д.
  • Анализ целесообразности применения реализованного решения к другим бизнес-процессам

решение
  • Построена модель сквозного процесса для ежедневного сбора обновляющихся реальных данных каждого этапа закупок
  • Разработана гибкая модель сбора и анализа данных для адаптации под меняющиеся требования бизнес-заказчиков
  • Для обеспечения прозрачности процесса для всех его участников в единое цифровое пространство объединена информация из всех комплексных систем, отвечающих за разные этапы процесса
  • В рамках единой системы обеспечены контроль, анализ и оценка каждого этапа процесса закупок
результат
  • Сокращение длительности процесса закупок на 25% при общем увеличении объема в 3 раза
  • Повышение продуктивности процесса на всех его этапах от создания заказа или заявки на закупку до момента оплаты по договору
  • Возможность ежедневного анализа и мгновенной визуализации процесса
  • Радикальное повышение прозрачности процесса
  • Предоставление средств для подготовки регулярной отчетности в соответствии с требованиями бизнес-заказчика
  • Масштабирование технологии Process Mining на другие бизнес-процессы с помощью развития собственного Центра компетенций
цитата заказчика

СЕРГЕЙ БАРАНОВ, РУКОВОДИТЕЛЬ ДЕПАРТАМЕНТА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, СТАРШИЙ ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ ВТБ: «Внедрение технологии Process Mining позволяет, как под микроскопом просматривать весь процесс закупок, вплоть до конкретного документа от заявки до подписанного договора и актов об оплате. Перед командой банка стояла непростая задача по реализации решения на разрозненном ИТ-ландшафте, которая и была успешно решена. Сегодня можно уверенно сказать, что Группа ВТБ ― лидер по применению Process Mining не только для повышения операционной эффективности, но и решения широкого спектра бизнес-задач. Технология действительно позволяет вывести качественные показатели ключевых бизнес-процессов на принципиально иной уровень. Банк будет и далее использовать уникальные возможности Process Mining, расширяя его применение на всю операционную деятельность ВТБ».

похожие проекты
  • Process Mining для повышения эффективности бизнес-процессов розничной сети

    История успеха
  • Внедрение технологии Process Mining для оптимизации ИТ-процессов

    История успеха
  • Проект внедрения Process Mining для анализа и оптимизации платежного процесса оператора мобильной связи Tele2

    История успеха
  • Технология Process Mining для повышения эффективности процесса технического обслуживания и ремонта оборудования

    История успеха
  • Внедрение Process Mining для повышения эффективности IT-поддержки в М.Видео-Эльдорадо

    История успеха
  • Повышение эффективности процесса выдачи кредитов с помощью Process Mining в УБРиР

    История успеха
Отправить запрос
* — заполните обязательно
Отправить запрос
* — заполните обязательно