Ramax
Проекты
Построение сквозного процесса закупок

Построение сквозного процесса закупок

Направления

RAMAX Group и банк ВТБ реализовали знаковый проект в области применения технологии Process Mining для повышения эффективности сложного процесса закупок

цели

Обеспечение прозрачности процесса закупок, разные этапы которого проходили в разных информационных системах и в разных сетевых контурах
Расчет и контроль ключевых показателей эффективности процесса
Поиск специфики и деталей отклонений от стандартов и регламентов, как в конкретной закупке, так и в любой выборке закупок по типу, подразделению, срокам, суммам и т. д.
Анализ целесообразности применения реализованного решения к другим бизнес-процессам

решение

Построена модель сквозного процесса для ежедневного сбора обновляющихся реальных данных каждого этапа закупок
Разработана гибкая модель сбора и анализа данных для адаптации под меняющиеся требования бизнес-заказчиков
Для обеспечения прозрачности процесса для всех его участников в единое цифровое пространство объединена информация из всех комплексных систем, отвечающих за разные этапы процесса
В рамках единой системы обеспечены контроль, анализ и оценка каждого этапа процесса закупок

результат

Сокращение длительности процесса закупок на 25% при общем увеличении объема в 3 раза
Повышение продуктивности процесса на всех его этапах от создания заказа или заявки на закупку до момента оплаты по договору
Возможность ежедневного анализа и мгновенной визуализации процесса
Радикальное повышение прозрачности процесса
Предоставление средств для подготовки регулярной отчетности в соответствии с требованиями бизнес-заказчика
Масштабирование технологии Process Mining на другие бизнес-процессы с помощью развития собственного Центра компетенций

цитата заказчика

СЕРГЕЙ БАРАНОВ, РУКОВОДИТЕЛЬ ДЕПАРТАМЕНТА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, СТАРШИЙ ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ ВТБ: «Внедрение технологии Process Mining позволяет, как под микроскопом просматривать весь процесс закупок, вплоть до конкретного документа от заявки до подписанного договора и актов об оплате. Перед командой банка стояла непростая задача по реализации решения на разрозненном ИТ-ландшафте, которая и была успешно решена. Сегодня можно уверенно сказать, что Группа ВТБ ― лидер по применению Process Mining не только для повышения операционной эффективности, но и решения широкого спектра бизнес-задач. Технология действительно позволяет вывести качественные показатели ключевых бизнес-процессов на принципиально иной уровень. Банк будет и далее использовать уникальные возможности Process Mining, расширяя его применение на всю операционную деятельность ВТБ».