«РАМАКС Интернейшнл» успешно прошел аудит SAP Partner Center of Expertise (PCOE)

08.04.2019795 Время чтения: 1 мин.
Москва, 08 апреля 2019. Компания «РАМАКС Интернейшнл», входящая в Группу компаний «РАМАКС», успешно прошла аудит SAP Partner Center of Expertise (PCOE). Это дает ей право оказывать услуги технической поддержки программного обеспечения SAP вплоть до последующей ресертификации в 2021 году.
В рамках прохождения аудита PCOE «РАМАКС Интернейшнл» получил подтверждение, что обладает всем необходимым для обеспечения качественной технической поддержки продуктов SAP, в частности:
  • настроенную инфраструктуру для оказания полного объема услуг технической поддержки;
  • сертифицированный персонал, соответствующий высочайшим требованиями SAP;
  • установленные процессы и документацию, соответствующие качественным требованиям SAP к услугам технической поддержки, от проверки соответствия клиента требованиям программ до оценки качества и оптимизации услуг.
В общей сложности чек-лист требований, соответствие которым «РАМАКС Интернейшнл» подтвердил в рамках аудита, составил около 50 критериев.

Успешное прохождение аудита PCOE еще раз подтверждает, что компания «РАМАКС Интернейшнл» обладает всем необходимым для оказания услуг высочайшего уровня и является современным центром экспертизы по технологиям и решениям SAP. Полученная компетенция PCOE дополняет уже имеющиеся у компании и позволяет ей оказывать клиентам полный спектр услуг по продуктам SAP в режиме «одного окна»: от продажи и внедрения до последующего технического сопровождения.

Понравилась статья?

Время чтения: 1 мин.
Комментарии (0)
Отправить запрос
* — заполните обязательно
Отправить запрос
* — заполните обязательно