Техническая поддержка
Разделы
Календарь мероприятий
|
Июль 2025 |
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
| 30 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
| 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
| 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
| 28 | 29 | 30 | 31 | 1 | 2 | 3 |
23.01.2025
685
Время чтения: 1 мин.
Ни один ИТ-проект не обходится без использования Service Desk. Грамотно выстроенный процесс обслуживания пользователей, получение своевременной обратной связи, качественная техническая поддержка - вложения в высокий уровень сервиса так или иначе влияют на рост прибыли компании.
Cтатьи
Обновлено: 17.06.2024
10.07.2023
4476
Время чтения: 7 мин.
Все мы знакомы с термином «техподдержка» и интуитивно понимаем его смысл. Но что, если немного углубиться в эту тему? Мы увидим, что это понятие включает в себя намного больше, чем кажется на первый взгляд.