Реализация проекта дистрибуции аиауслуг по стандартам NDC

ГК «РАМАКС» завершила масштабный проект по масштабного проекта по внедрению системы дистрибуции авиауслуг в ПАО «Аэрофлот» по стандарту NDC для осуществления продаж авиабилетов через онлайн-поисковики авиарейсов (SkyScanner, Aviasales, Momondo и т.д).

цели

  • Реализация схемы прямой дистрибуции авиауслуг компании Аэрофлот с агентствами и метапоисковиками по новому стандарту NDC.

  • Запуск прямых продаж авиабилетов на сайтах поисковых систем — SkyScanner, Aviasales и других подобных сервисов.

  • Обеспечение информирования клиентов о брендовых тарифных группах и стимулирование апсейлов.

  • Увеличение объемов продаж сопутствующих услуг ПАО «Аэрофлот».

  • Повышение cash flow авиакомпании.

решение

Компаниям, специализирующимся на услугах в сфере авиационных перевозок, для достижения вышеуказанных целей важно соответствовать стандарту Международной авиатранспортной ассоциации (IATA), а именно, быть сертифицированной компанией по стандарту NDC. Для реализации данного проекта была выбрана компания «РАМАКС Интернейшнл» — надежный и давний поставщик решений для ПАО «Аэрофлот».

Проект реализовывался в два этапа.

Этап 1. Реализация, интеграция и запуск основной функциональности на сайтах мета-поисковиков:

  • поиск;

  • бронирование (с ограничением по рейсам в рамках «пилота»);

  • предоставление детальной информации по рейсам;

  • переход к оплате;

  • оформление документов;

  • обеспечение e-mail коммуникаций с клиентами (как авиакомпании, так и агентов);

  • обеспечение контроля бронирований;

  • обеспечение сертификации IATA NDC Level 3, позволяющей авиакомпании реализовать

  • стандарт NDC при продаже авиаперевозок через сайты партнеров авиакомпании.

Этап 2. Реализация сервисов дополнительных услуг на сайтах партнеров авиакомпании (заказ специального питания и выбор места на борту).

В ближайших планах по развитию функционала —реализация следующих дополнительных услуг:

  • управление заказом;

  • предоставление информации о профиле авиакомпании;

  • заказ платного питания;

  • оформление сверхнормативного багажа;

  • вторичные операции с билетом: обмен, возврат,

  • аннуляция.

результат

  • Создание уникальной системы сервисов NDC,которая соответствует стандарту Международной авиатранспортной ассоциации.

  • Прямые продажи авиабилетов Аэрофлота с метапоисковых сайтов SkyScanner.com, Aviasales.ru. и др.

  • Официальная сертификация «РАМАКС», как разработчика, соответствующего стандарту IATA, со статусом Deployment Partner.

Отправить запрос
* — заполните обязательно
Отправить запрос
* — заполните обязательно
Отправить запрос
* — заполните обязательно