Реализация системы учета грузовых и почтовых перевозок на импортозамещенном ПО

Клиент: Крупная российская авиакомпания

Проект: Реализация системы учета грузовых и почтовых перевозок на импортозамещенном ПО

Срок выполнения: 2023 — настоящее время

Проблема
  • Уход вендора из России
  • Необходимость импортозамещения системы учета грузовых и почтовых перевозок, реализованных в SAP ERP
  • Большой объем грузовых авиаперевозок, требующих верификации, жесткие сроки отражения в учете
  • Невыявленные ошибки в оформлении AWB агентами приводят к большому объему претензионной работы
  • Высокая нагрузка на персонал требует пересмотра и цифровизации процесса верификации AWB для принятия к учету
Цели
Импортозамещение модуля SAP
Автоматизация полного цикла учета грузовых и почтовых авиаперевозок
Повышение качества данных, принимаемых к учету
Цифровизация процесса, сокращение ручного труда
Возможность распределения задач между исполнителями при увеличении объемов данных
Последующее тиражирование системы на дочерние компании
Что мы сделали
  • Подобрали отказоустойчивый технологический стэк с учетом предстоящей нагрузки
  • Учли масштабируемость в рамках тиражирования системы на дочерние компании
  • Переосмыслили бизнес-процессы с учетом концепции цифровой трансформации авиакомпании
  • Описали сценарии и ожидаемые результаты, разработали прототипы экранов для подготовки пользователей к работе с новым интерфейсом
  • Разработали систему c использованием гибких методологий и максимального вовлечения Заказчика на всех этапах
  • Протестировали систему, наполнили данными и перешли в опытную эксплуатацию на ограниченном объеме данных
Результат для клиента
  • Оптимизированы процессы подготовки данных по грузовым и почтовым перевозкам
  • Усовершенствованы проверки первичных документов
  • Выполнена интеграция со смежными системами
  • Реализован интуитивно понятный интерфейс
Функции / модули системы:
  • Получение первичных документов по грузовым перевозкам / сканированных данных по международной почте, контроль полноты поступления полетной документации, верификация данных (соответствие тарифам и производственным данным), прорейтирование стоимости по участкам перевозки
  • Обработка нестандартных ситуаций: засыл / возврат груза, оперативные изменения тарифов, чартерные перевозки
  • Прекалькуляция расходов и верификация входящих счетов
  • Система внутреннего контроля качества: регистрация и приоритезация ошибок несоответствия данных, распределение по исполнителям, расчет KPI сотрудников по результатам обработки
  • Взаимодействие с агентами и авиакомпаниями (оперативные расчеты, предварительные счета, выставление счетов, акцептование, отчетность, претензионная работа)
  • Интерлайн-расчеты с авиакомпаниями (в т.ч. через SIS)
  • Аналитический модуль для анализа объемов перевозки груза и почты в различных разрезах
  • Определение счетов учета для операций, формирование проводок и отправка в учетную систему

У вас похожая задача?
Расскажите о ней — мы поможем решить.

Ждём ваши вопросы

Хотите узнать больше о наших проектах и экспертизе?
Обсудить ваш проект?